À quoi ça ressemble ?
Pour la personne en épuisement, cela peut se traduire par :
de la fatigue,
des douleurs musculaires,
une sensation ébrieuse,
des maux de tête,
des troubles du sommeil,
une impossibilité de se relaxer,
de l’anxiété
une irritabilité,
la persistance des symptômes malgré du repos, de la relaxation ou une activité de loisirs,
...
Le burnout dans le travail se caractérise par :
L’épuisement
Le cynisme
L’inefficacité
Il existe plusieurs moyens pour en sortir. La psychothérapie fait partie de ces moyens.
Ce que je propose généralement :
Un travail thérapeutique alliant parole et TCC.
Le temps de parole est important, pour se libérer de ce qui pèse. Comprendre ce qui se passe, identifier les besoins.
Les TCC vont fournir des outils concrets pour faire face au quotidien puis préparer l’avenir.
Les causes du burnout
Il a été identifié 6 causes principales de Burnout.
La surcharge de travail
Le manque de contrôle
Les récompenses insuffisantes
Les injustices
Les ruptures dans la communauté
Les conflits de valeurs
En thérapie, nous ferons le point sur ces causes potentielles, pour identifier celles qui sont effectivement présentes, et définir et adapter les méthodes et stratégies.
Selon les causes identifiées ou supposées, nous pouvons travailler avec les TCC, mais aussi l’analyse transactionnelle.
Ce sujet me parle particulièrement. Probablement parce que j’ai été cadre dans l’industrie pendant plus d’une dizaine d’années, j’ai vu le bien-être au travail, et j’ai aussi vu le mal-être et toutes ses conséquences. Je connais ce monde, ses contraintes, ses possibilités.
Il existe une multitude d’outils, de solutions, mais il est souvent difficile de les voir, de les envisager quand on se sent seul et débordé. C’est pourquoi un accompagnement, quel qu’il soit, est fortement recommandé.
Exemple de ce que l'on fait en psychothérapie
Avec les TCC, un outil spécifique à l’accompagnement de quelqu’un qui traverse un Burnout, est la mise en place de stratégie d’actions concrètes.
Cela se fait en trois étapes. La première étape est d’identifier les causes de l’épuisement, et donc les domaines (charges, contrôles, reconnaissance…) à questionner, améliorer.
La seconde étape va être de définir des objectifs. Des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporel)
La troisième étape, découle de ces objectifs, et consiste à définir les actions, et surtout à passer à l’action, dans le contexte professionnel.
En analyse transactionnelle, le travail passera par une étape d’analyse de soi, des interactions, pour mieux se connaitre et là aussi identifier comment faire évoluer les domaines qui ont mené au burnout.
On passe souvent par une étape de renforcement de l’affirmation de soi.
Les objectifs de la thérapie seront de sortir de l’épuisement bien sûr, mais aussi d’en sortir avec le moins de séquelles psychiques possibles. Cela passe aussi par identifier ou retrouver ses ressources.